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貓咪預約流程﹑注意事項

By |2022-12-27T12:30:18+08:0027 12 月, 2022|Uncategorized|

貓咪預約流程﹑注意事項   當您為貓咪預約美容服務時,請提供貓咪的相關資訊(品種,年紀,性別,個性,是否上過美容院,上次上美容院是什麼時候等)   預約當日請務必準時抵達(勿提早也勿遲到),預約貓咪專屬美容時段,我們會將整個美容室空間淨空,只一對一服務您的貓咪,在您抵達時立即開始美容,若是第一次來美容,建議可在現場5-10分鐘,陪同剪指甲以及安撫貓貓,若貓咪無明顯緊張或攻擊行為,即可離開,待美容完成後再來接回,貓咪洗澡時間一小時,貓咪大修(洗+剃)時間一個半小時,建議於完成時間即來接回,貓咪在外面環境難免緊張,盡早回到家中他們會比較放鬆。   若您曾經預約未到、未提早取消,恕無法再提供預約;貓咪預約制為顧客預約的時段只有服務一隻貓咪,沒有其他狗或貓,我們不計成本提供安靜環境讓貓咪美容能夠安心,若您無故未到,我們一樣有空間使用成本、員工人力成本需支付,若您不確定能不能準時前來,請勿預約。   店長寵物美容經驗分享:從事寵物美容七年多的日子,在各種不同的工作環境下完成各種的貓咪美容,即使是同樣一隻貓咪,在不同的環境(有噪音或沒噪音),不同的等待時間(等了兩小時才開始美容或馬上開始美容),都會有不同的反應,其中美容的過程更有許多小細節(抱貓,梳毛,吹風的方式等)都會造成貓咪不同的情緒反應,唯有注意所有環節,才能分辨出貓咪的感受,做出即時的安撫。貓咪是愛乾淨的動物,卻也是心思細膩敏感的動物,我們希望幫他們維持毛髮的乾淨,又同時讓他們愛上洗澡的過程(若沒有愛上、至少不要討厭)

逗留滿兩週年囉!

By |2022-12-01T15:15:13+08:001 12 月, 2022|Uncategorized|

逗留滿兩週年囉! 這兩年來,多了許多新毛孩朋友,也有了新同事,還搬了新店面,如何在預約數增加又同時維持服務品質,是我們今年面臨的挑戰,也因此我們搬到了空間更大的店面,並且有了預約新規定,不再收沒預約直接到店客人,也非常感謝所有客人的配合。 兩年來,我們在經營上面對不同的挑戰。我們是服務業,應該要配合客戶的需求,但是有時顧客的需求、卻與毛孩的需求不同;十幾歲的老齡犬,主人卻想要特殊的手剪造型,狗狗需要四肢站好至少半小時以上不亂動,對於年紀大的狗來說很辛苦(我們建議小狗做乾淨簡單好照顧的造型);有分離焦慮症的小狗,主人卻想要晚點等事情忙完了再來接回,讓毛孩焦慮不已不斷流口水吠叫(我們建議主人於送來美容院後一小時準時接回家);貓咪很膽小易緊張,主人卻想要在有狗的時段帶來美容,讓貓咪只要出門洗澡就害怕(我們建議主人預約貓咪專屬時段);各式各樣不同的狀況,讓我們在經營美容院的過程中,不得不訂下了規定,這些規定,都是站在毛小孩的立場而訂,我們想要讓毛孩們更放鬆、開心的上美容院,我們雖然是服務業,但我們服務的是毛小孩,站在他們的角度為他們服務,是我們堅定的立場。 希望認同我們的客戶支持,讓我們一起寵毛孩。

我們搬家囉

By |2022-10-08T12:22:36+08:008 10 月, 2022|Uncategorized|

我們搬家囉~ 謝謝阿財的好朋友-布丁 送的可愛花籃 我們搬家囉~^_^   感謝老顧客們的支持,讓我們能在新地點繼續服務毛小孩,空間更寬敞、設備更新穎,我們仍然秉持預約制服務、不超收、不關籠,嚴格的維持服務品質。   新店面位於大順三路290號,距離科工館火車站僅步行兩分鐘的距離,店面更明亮寬敞,機車可停上騎樓,有更多空間可停車。 且毛孩美容完成後,有更寬敞的空間能夠玩耍   非常謝謝兩年來所有老顧客們的支持,不辭辛勞的來到逗留新店面繼續給我們服務。由於原先的店面空間已不足,我們決定搬遷到更大的空間,當初開店的初衷,就是希望每一位毛小孩來到逗留能夠開心奔跑,看著狗兒們咬著玩具跑跳著,我們也開心的笑了,所以我們的空間一樣維持開放式環境,完全無配置狗籠,少了壓迫感,讓狗兒能更自在。   因空間有限、人力不足,欲來店美容的毛孩們請務必提前預約,感謝所有客人們的配合及體諒。 預約電話:0916358113 店址:高雄市苓雅區大順三路290號

寵物美容師的心內話-如果給我許一個願望,我希望來店裡美容的貓咪們都乖乖的

By |2022-02-10T12:17:29+08:0010 2 月, 2022|Uncategorized|

寵物美容師的心內話-如果給我許一個願望,我希望來店裡美容的貓咪們都乖乖的   今天是忐忑的一天。幾天前,店裡的常客貓咪主人來電,問我們有沒有接兇的金吉拉美容,因為他們家的另一隻貓很兇想要送來洗澡,一般來說我們是不接兇貓的,但是因為主人的拜託,且主人也答應全程陪同、會幫忙抓,於是我們答應洗看看這隻金吉拉。   主人夫妻倆提著今天的貓主角小雷來到店裡時,也全副武裝,帶了牛仔外套反穿,手套多雙,準備要幫忙我抓小雷。貓咪美容的第一步是剪指甲,通常第一次來店的貓咪我都會請主人在場陪同剪指甲,若剪指甲就極兇,那我們會請主人帶回並且不收取費用。今天的小雷一出籠就定格趴在美容桌上,夫妻倆呈備戰姿勢站在我旁邊,我邊剪指甲,他們邊觀察貓主子的反應,出乎我們意料的,小雷就這樣乖乖的剪完指甲,準備到後面洗澡。   洗澡的過程不但沒有反抗,甚至開啟引擎聲,小聲的呼嚕起來,讓一旁全副武裝的主人驚訝連連。但是主人還是沒有卸下警覺心房,直說可能是小雷還沒睡醒,他隨時都可能生氣,於是我們緩慢且小心的洗澡,直到擦乾吹毛,小雷都沒有生氣,這時我就請主人先在沙發區休息一下,小雷今天心情很好,應該是不會生氣了。   長毛的小雷身上打結不少,我們慢慢的梳開,過程中他也沒有反抗,順利的完成美容。主人覺得不可置信,直說下次來還是要陪同,深怕下次小雷突然心情差大發脾氣。這次的金吉拉美容圓滿落幕,我們也安全下庄,除了感謝小雷的配合外,主人的陪同及擔心美容師的心意也讓我十分感動,一方面很愛自己的貓,希望讓貓咪能洗完澡舒服的過生活,另一方面也擔心美容師受傷,因此全程陪同參與美容過程,且自備護具,隨時準備抓緊愛貓。   謝謝心情大好的小雷,及充滿愛心的主人。

2022年過年前美容加價公告

By |2021-12-06T18:32:19+08:006 12 月, 2021|寵物美容|

本店不定期美容的貓咪客眾多,且一人作業工作量有限,懇請年前有美容需求的貓咪們提前預約並避開尖峰加價時段,歡迎大家預約1/20前的未加價時段喔 一月初開放年前美容預約 常客(每月至少來店兩次且連續三個月以上)預約另有優惠請私訊 年前洗澡美容請於通知內半小時內接回 地址 :高雄市苓雅區尚義街19號 預約專線:0916-358113 LINE ID: @dft9440h IG:https://www.instagram.com/staypetgrooming/ 固定公休日: 每週日 其他公休日公告於粉絲專頁

預約制服務

By |2022-10-08T13:47:43+08:006 12 月, 2021|寵物美容|

Q:什麼是一對一預約服務? A:一個時段只服務一位毛小孩,洗澡時間約一小時,大美容約1.5小時,若您幫貓咪預約10:00洗澡,11:00就可以接回家囉!   Q:洗澡只要一個小時,為什麼這麼快? A:因為我們有專業的美容設備,且預約時將每一隻小狗時間排開,少了等待的時間。   Q:預約制有什麼好處? A:免除了狗貓在寵物店等待的時間。 店內致力營造出溫馨的氣氛,沒有關籠,門前大大的落地窗也有等候回家的毛孩們愜意的沙發等待區,但毛孩們畢竟還是覺得自己家裡最溫暖,事先預約美容,讓毛孩在抵達美容院後就可以開始享受美容服務,一到兩小時左右就可以準備回家,每次來美容院都是舒服的享受外,也不會有等媽媽來接等到望穿秋水的感覺喔!   Q:我有事先預約,店裡面只會有我的一隻毛孩嗎?還是會遇到其他毛孩呢? A:那個時段會馬上為您的毛孩服務,但是現場有可能有(1.)前面一個時段美容完還沒接回家的毛孩 或 (2.)預約後面的時段但提早到的毛孩 ,所以現場是有可能會遇到其他動物的呦~ 不過我們也提供特殊時段給怕其他動物的貓跟狗,若您的毛小孩怕生、或是有可能攻擊其他動物,或是任何原因不想要自家毛孩與其他動物同空間,可以事先與我們討論,我們會另外安排時段。   Q:預約後臨時有事取消或改期,需提前告知嗎? A:我們理解現代人生活忙碌多變,臨時有事取消預約難免發生,若您是預約貓咪美容,請務必於一天前告知,由於本店貓咪美容會安排無小狗時段,若您的貓咪已預約該時段,我們會把該時段留給您並謝絕其他狗來店,因此若需取消預約,務必提前跟我們通知。   Q:我有預約但是沒辦法美容後馬上接回家,可以晚一點來接嗎? A:若您送毛孩來寵物店且預計三小時以後才來接,可以提前告知我們,讓我們能事先做時程及空間上的安排呦~本店空間不大且沒有狗籠,若是在空間允許下,小狗可以晚一點來接沒有關係,但是若當天美容預約較滿,我們會沒有空間,可以事先跟我們討論並且於離峰時間帶過來呦~另外,若是社會化不足的小狗,有分離焦慮症或是會對其他小狗吠叫,會需要主人立即來接回家呦~   地址 :高雄市苓雅區大順三路290號 預約專線:0916-358113 LINE ID: @dft9440h IG:https://www.instagram.com/staypetgrooming/ 公休日公告於粉絲專頁

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