貓咪預約流程﹑注意事項 　　當您為貓咪預約美容服務時,請提供貓咪的相關資訊（品種，年紀，性別，個性，是否上過美容院，上次上美容院是什麼時候等） 　　預約當日請務必準時抵達(勿提早也勿遲到)，預約貓咪專屬美容時段，我們會將整個美容室空間淨空，只一對一服務您的貓咪，在您抵達時立即開始美容，若是第一次來美容，建議可在現場5-10分鐘，陪同剪指甲以及安撫貓貓，若貓咪無明顯緊張或攻擊行為，即可離開，待美容完成後再來接回，貓咪洗澡時間一小時，貓咪大修(洗+剃)時間一個半小時，建議於完成時間即來接回，貓咪在外面環境難免緊張，盡早回到家中他們會比較放鬆。 　　若您曾經預約未到、未提早取消，恕無法再提供預約；貓咪預約制為顧客預約的時段只有服務一隻貓咪，沒有其他狗或貓，我們不計成本提供安靜環境讓貓咪美容能夠安心，若您無故未到，我們一樣有空間使用成本、員工人力成本需支付，若您不確定能不能準時前來，請勿預約。 　　店長寵物美容經驗分享：從事寵物美容七年多的日子，在各種不同的工作環境下完成各種的貓咪美容，即使是同樣一隻貓咪，在不同的環境（有噪音或沒噪音），不同的等待時間（等了兩小時才開始美容或馬上開始美容），都會有不同的反應，其中美容的過程更有許多小細節（抱貓，梳毛，吹風的方式等）都會造成貓咪不同的情緒反應，唯有注意所有環節，才能分辨出貓咪的感受，做出即時的安撫。貓咪是愛乾淨的動物，卻也是心思細膩敏感的動物，我們希望幫他們維持毛髮的乾淨，又同時讓他們愛上洗澡的過程（若沒有愛上、至少不要討厭）

逗留滿兩週年囉! 這兩年來，多了許多新毛孩朋友，也有了新同事，還搬了新店面，如何在預約數增加又同時維持服務品質，是我們今年面臨的挑戰，也因此我們搬到了空間更大的店面，並且有了預約新規定，不再收沒預約直接到店客人，也非常感謝所有客人的配合。 兩年來，我們在經營上面對不同的挑戰。我們是服務業，應該要配合客戶的需求，但是有時顧客的需求、卻與毛孩的需求不同；十幾歲的老齡犬，主人卻想要特殊的手剪造型，狗狗需要四肢站好至少半小時以上不亂動，對於年紀大的狗來說很辛苦（我們建議小狗做乾淨簡單好照顧的造型）；有分離焦慮症的小狗，主人卻想要晚點等事情忙完了再來接回，讓毛孩焦慮不已不斷流口水吠叫（我們建議主人於送來美容院後一小時準時接回家）；貓咪很膽小易緊張，主人卻想要在有狗的時段帶來美容，讓貓咪只要出門洗澡就害怕（我們建議主人預約貓咪專屬時段）；各式各樣不同的狀況，讓我們在經營美容院的過程中，不得不訂下了規定，這些規定，都是站在毛小孩的立場而訂，我們想要讓毛孩們更放鬆、開心的上美容院，我們雖然是服務業，但我們服務的是毛小孩，站在他們的角度為他們服務，是我們堅定的立場。 希望認同我們的客戶支持，讓我們一起寵毛孩。